Se escucha a menudo el término Copywriting en el mundo de la Publicidad y el Marketing, pero ¿qué significa este término? El Copywriting hace referencia a la redacción creativa que consiste en persuadir o enganchar al público objetivo con una intención específica para generar conversiones, obtener más tráfico de visitas, mayor número de seguidores o generar ventas.
La redacción creativa es la creación de una estrategia de contenido de una marca con el fin de crear una conexión con su público, generar interés, interacción y conversiones futuras. Una buena estrategia de creación de contenido te conectará con tu público mediante diferentes factores que se detallarán a continuación y en los mejores casos tu marca se convertirá en una Lovemark.
Pasos para una redacción creativa exitosa
- Conocer a tu audiencia: es sumamente importante conocer a tu público objetivo; cómo habla, qué expresiones o léxico usa, su personalidad, datos demográficos, gustos e intereses, etc.
- Para esto puede ayudar mucho la creación de un personaje. Una vez creado tu personaje, debes adaptarte y comunicar a través de él. Busca y utiliza términos que vayan de acuerdo a tu público y creas que llamarán su atención.
*Michelin es un claro ejemplo de un personaje
bien creado y reconocido a nivel mundial.
- Storytelling: contar una historia ha sido un método muy efectivo desde los inicios de la publicidad. El storytelling es una estrategia de comunicación utilizada dentro del Marketing. Lo que se busca es que el usuario se sienta identificado con la marca a través de la historia; que confíe en ella y despierte una reacción emocional.
- Persuade a través de las emociones: es muy importante apelar a las emociones de tu cliente. Cuando redactes, diseñes o generes contenido piensa en cómo se va a sentir tu cliente al recibir ese mensaje.
- Vender sin decir que te estás vendiendo: como vimos en el video de Nike, la idea es generar contenido de interés donde tu marca se encuentre de manera implícita o indirecta en el mensaje.
- Ofrece soluciones: crea o busca las necesidades de tus clientes y ofrece soluciones.
- Originalidad: analiza a tu competencia y no caigas en las mismas frases o estrategias. Comunica tus mensajes con originalidad.
- Confianza: crea el camino de la confianza con tus clientes nuevos para que se atreva a probar tus productos o servicios.
- Comunica: busca puntos estratégicos donde comunicar tu mensaje en momentos claves del día para que no sean ignorados.
- Redes sociales: maneja tus publicaciones de manera planificada y ordenada; crea textos y estrategias específicas para cada red social.
- Medios DOOH (Digital Out Of Home): al comunicar a través de estos medios como pantallas o vallas digitales, las marcas logran un impacto masivo. Las pantallas tienen alcances mucho mayores a las vallas publicitarias y letreros, también la repetición del mensaje acelera implícitamente la toma de decisiones.
En Elevision Group transmitimos tus mensajes en momentos claves del día en los centros comerciales con más afluencia en Quito. Al combinar una buena estrategia con un buen medio de difusión se asegura una recepción efectiva del mensaje.
- Cierra la venta
- Fija un objetivo para tu estrategia, ¿qué quieres lograr?
- Utiliza verbos de acción en tus mensajes (Call to action).
- Crea imágenes o videos llamativos que contengan diseños impactantes visualmente, estos crean recordación.
- Elimina la sensación de riesgo de tus potenciales clientes.
- Muestra el gran valor de lo que ofreces antes que el precio.
Casos de éxito:
Venta de agendas:
IKEA:
Mattelsa:
Es sumamente importante que las marcas generen contenido de interés que enganche a la audiencia por la relevancia del mensaje; eduque a su consumidor y genere expectativa para los futuros mensajes.
Por Estefanía Pérez