¿Qué motiva a las personas a viajar?
El ser humano siente la necesidad de viajar por algunas razones; desconectarse del trabajo, cambiar de ambiente o clima, relajarse, conocer nuevas culturas y paisajes, entre otras. Por lo tanto, el sector turístico y hotelero debe aprovechar estas razones para ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus clientes.
Es importante conocer qué motiva a las personas a viajar para llegar con el mensaje adecuado que acelere la toma de decisiones. A continuación, te detallamos algunos factores a tomar en cuenta:
- Conocimiento: estar en contacto con nuevas culturas y comunidades enriquece la experiencia.
Viajar te abre la mente a mundos y realidades diferentes; nos permite obtener grandes enseñanzas de cómo viven los demás, cómo se desarrollan y cuánto podemos aprender de ellos.
- Convivir en familia: compartir tiempo de calidad con la familia para fortalecer las relaciones mientras te alejas de la rutina y preocupaciones diarias.
La pandemia del Covid-19 ha tenido un fuerte impacto en el entorno familiar, especialmente en las rutinas, ocio y hábitos. Por lo que las familias ahora optan por viajar y volver a tener tiempo de calidad con sus allegados; disfrutar de momentos de recreación y diversión que hacían falta debido al encierro.
- Amistades: crear recuerdos con tus amigos que perdurarán en el tiempo.
- Clima: no importa donde vivas, siempre vas a querer cambiar de clima y salir de la monotonía.
El ser humano tiende a aburrirse de la monotonía, es por esto que prefiere experiencias diferentes en ambientes nuevos. Por esta razón la oferta de vacaciones debe ser constante durante el año para que los paquetes ofertados estén presentes en la mente del consumidor al momento de tomar una decisión.
- Gastronomía: se ha vuelto tendencia viajar para tener experiencias culinarias únicas y diferentes.
Hoy en día las series y documentales de comida han tenido una gran influencia en los consumidores, por esta razón no solo se busca una buena comida, sino una experiencia que perdure e impacte. La gastronomía está ligada a la cultura de cada región, por lo que el vivir estas experiencias gastronómicas te acercan a las costumbres del lugar que estás visitando.
Busca sus necesidades, comunica e impacta:
Impacto: es necesario llegar con el mensaje a los tomadores de decisiones en momentos claves del día y los centros comerciales son un punto estratégico.
Visualización: Nueve de cada diez personas que visitan un centro comercial lo hacen para comprar, comer o divertirse, por lo que prestarán atención al mensaje transmitido.
Mensaje: Los spots publicitarios llaman la atención por su contenido, imágenes y sonido. Crea recordación en la mente del consumidor por la frecuencia de las visitas y el impacto del mensaje.
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Por: Estefanía Pérez